Cybersecurity-specialister fra det amerikanske firma IOActive har opdaget, at den berømte humanoidrobot Pepper er sårbar overfor haooligan-hackerangreb.
Den skotske supermarkedskæde Margiotta erhvervede for nylig Pepper til sin flagskibsbutik og uddannede den til at interagere med kunderne. Roboten, der hedder Fabio, skulle hilse kunder, kommunikere med dem og hjælpe dem med at finde de varer, de havde brug for. Derudover kunne en humanoid peber til en værdi af cirka 10 tusind dollars ryste hænder på mennesker, omfavne dem og endda vittige om forskellige emner.
Det hele så sejt ud i teorien, men i virkeligheden gik der noget galt. Robotens råd viste sig at være ubrugelige, og på grund af baggrundsstøj og stemmer misforstod Pepper ofte folk. Butikschefen sagde, at shoppere undgik den mærkelige væsen, fordi kommunikation ikke altid gik problemfrit. Derudover var der nogle problemer med robotens bevægelse - ofte var det fysisk ikke i stand til at eskortere folk til de varer, de ledte efter. Som et resultat blev Fabio fyret - han arbejdede ikke i en uge.
Men amerikanerne fra IOActive-firmaet fandt problemet mere alvorligt - de fandt ud af, at det ved hjælp af Pepper-malware er muligt at hacke og få fjernbetjening over roboten. For eksempel kan du slå det fra og genstarte det, indlæse eventuelle billeder og videoer på skærmen, men vigtigst af alt er det, at hackere kan kræve løsepenge fra ejerne af det hacket Pepper!
Det er umuligt at genvinde styringen af roboten på egen hånd gennem en genstart eller på anden måde. Den eneste mulighed er at returnere den uheldige peber til producenten, så han kan udføre en nulstilling af fabrikken, men dette vil tage flere uger, og al denne tid skal opretholdes på en eller anden måde. Dette er, hvad angribere normalt stoler på. Cirka 10.000 robotter er solgt over hele verden, hvoraf de fleste arbejder hos Pizza Hut og Sprint.
Alexander Ponomarev