Hvilket ville du vælge, 60 sekunders smerte eller 60 sekunders smerte plus 30 sekunders ubehag? Det ser ud til, at den første mulighed er at foretrække.
Men hvis du prøvede dem begge, ville du blive overrasket …
Som med mange undersøgelser af kognitive forudindtægter, må vi takke psykolog Daniel Kahneman for hans arbejde med den sidste indtrykregel. I 1993 udgav han og kollegerne Barbara Fredrickson, Charles Schreiber og Donald Redelmeier en psykologidokument med den spændende titel When Severe Pain Is Better Than Weak Pain.
Under undersøgelsen bad de frivillige om at nedsænke deres hånd i vand nedkølet til 14 grader i 60 sekunder. Derefter blev deltagerne bedt om at gøre det samme med brugte hånd, men denne gang blev tiden øget med 30 sekunder, hvor vandet blev opvarmet til 15 grader. I slutningen blev deltagerne spurgt, hvilken oplevelse de ville foretrække til det tredje eksperiment. De fleste valgte den anden mulighed, skønt de teknisk set måtte udholde mere smerter i dette tilfælde end i den første. Forskellen var, at de til sidst følte markant mindre smerter.
Kahneman og hans kolleger har testet deres hypotese igen og igen ved at observere forskellige situationer, hvor mennesker kan opleve smerter eller ubehag. Og vi har set den samme effekt igen og igen: Hvis folk blev bedt om at bedømme deres oplevelse i eftertid, kunne resultatet af vurderingen forudsiges ved hjælp af en kombination af det samlede niveau af ubehag og niveauet af ubehag i slutningen af eksperimentet. Det gjorde ikke noget, hvor længe oplevelsen varede, for det meste huskede folk, hvor smertefuld det var i finalen.
Nyere forskning antyder, at denne regel også gælder for positive oplevelser. Folk vurderede at få en god gave gratis (en populær DVD eller chokoladebar) højere end at få to gode gaver med en mindre god gave (en andenrangs DVD eller almindeligt tyggegummi).
Salgsfremmende video:
Hvordan kan du bruge den sidste visningsregel til din fordel?
Ved at være opmærksom på denne kognitive bias, kan du hacke dine fremtidige oplevelser. Ifølge Susan Krauss Whitborne, ph.d. i psykologi, er der tre ting at huske.
- Først, når du står overfor en negativ oplevelse, skal du fokusere på dets endelige mål. Når du for eksempel placerer en tandfyldning, skal du tænke på, hvor behageligt det vil være at spise uden smerter.
For det andet, lad ikke et lille ubehag ødelægge en god oplevelse. Hvis tjeneren glemte at bringe et glas vand under en romantisk middag, skal du ikke tænke over det, men koncentrere dig om at kommunikere med din elskede.
Her er en livssituation. Prøv at afslutte oplevelsen på en høj note. Er det værd at opholde sig helt til slutningen af koncerten og lytte til en encore og derefter forlade parkeringspladsen i en time? Hvis ikke, skal du springe over den sidste sang, så husker du koncerten i det mest positive lys.
