Sociale medier er et produkt fra det 21. århundrede. Selvfølgelig kan du prøve at finde analoger i fortiden, men de vil alle være fjernhentede, fordi der aldrig har været sådan en informationsinteraktion mellem mennesker. Og det er klart, at det vil udvide og uddybe. Hvor vil dette føre os?
Selvom ingen futurist fra det 20. århundrede kunne forudsige sociale netværk, var deres fremkomst et uundgåeligt resultat af introduktionen af elektroniske kommunikationssystemer. Den første softwareplatform, der kan kaldes en prototype af et socialt netværk, dukkede op i 1995 baseret på Classmates.com-portalen. I hans image og lighed blev de "klassekammerater", som vi kendte, senere konstrueret. Imidlertid tillod det gamle projekt endnu ikke brugeren at oprette sin egen profil og en individuel liste over venner, men kun med til at gendanne tidligere forbindelser.
Det sociale netværk i moderne forstand dukkede op lidt senere: det blev SixDegrees.com, der blev lanceret af Andrew Weinreich i 1997. Nu kan enhver bruger, der opretter forbindelse til den, åbne en side med personlige data og gennem den skabe nye bekendtskaber efter interesser. I Rusland blomstrede amatørnetværket FidoNet omkring samme tid, som var beregnet til professionel kommunikation af programmører, men gik hurtigt ud over den snævre specialisering og åbnede muligheder for netværkskontakter for mange mennesker. SixDegrees.com-portalen lukkede i 2001, og FidoNet blev fortrængt af den massive udvidelse af Internettet, men behovet for brugere at udveksle meninger og indtryk varede. Efterspørgsel skaber, som du ved, forsyning, og snart dukkede flere populære systemer op, der konkurrerer hårdt med hinanden.
Alle disse netværk har en ting til fælles - ønsket om at dele unik information og diskutere dem uden for alle grænser. Der har aldrig været noget lignende før, og den voksende popularitet af sociale medier gør det til en ny faktor, der påvirker politik, økonomi og kultur.
MARKED ELLER BAZAAR?
Du skal forstå, at moderne sociale netværk først og fremmest er et kommercielt projekt. Ellers er det usandsynligt, at Mark Zuckerberg, der grundlagde Facebook i 2004, i dag ville være en af de rigeste mennesker på planeten. Med over en milliard registrerede brugere kan du for eksempel tjene penge på reklame. Analytikere har længe bemærket, at potentielle købere er mere tilbøjelige til at svare på annoncer, hvis de involverer personlige foreninger. Problemet var niveauet af tillid: for ti år siden blev sociale netværk opfattet som noget usædvanligt og underligt, at købe gennem dem syntes at være en risikabel forretning, men nu, når næsten alle, der har adgang til Internettet, bruger dem, er psykologiske barrierer blevet brudt, hvilket også registrerer en betydelig stigning i salget … Derfor afsætter førende virksomheder flere og flere ressourcer til at arbejde med sociale netværk,fokuserer primært på det situationelle tilbud af varer og tjenester, der kan være efterspurgt i forbindelse med nyheder eller mode.
En anden vigtig egenskab ved sociale netværk til handel er evnen til at indsamle statistik over brugernes ønsker, fordi potentielle købere frivilligt offentliggør data om deres præferencer, interesser, synspunkter, hvilket hjælper sælgere med at kontakte dem med målrettede tilbud. Hvis du har brugt et hvilket som helst socialt netværk i lang tid, har du sandsynligvis bemærket, hvor meget indholdet af reklamebannere ændres, når du handler eller svarer på undersøgelser. Indtægter fra sådan reklame (det kaldes "målrettet") anslås allerede til milliarder dollars om året.
Salgsfremmende video:
En anden lovende måde at tiltrække kundekreds er oprettelse af virksomheder af specielle samfund i netværk, hvor deltagelse garanterer modtagelse af opdaterede oplysninger om nye produkter, kumulative rabatter på indkøb og prioriteret løsning af tekniske problemer. Det er klart, at dette marked stadig er langt fra mætning, da en generation vokser op, for hvem sociale netværk er blevet et velkendt kommunikationsmedium siden tidlig ungdom.
Marketingeksperter bemærker, at annoncørernes hovedopgave i fremtiden fortsat vil overbevise køberen om, at han er "den vigtigste og den bedste", men nu er det nødvendigt at tage højde for hans øgede mobilitet og reagere på at ændre præferencer meget hurtigere og mere fleksibelt end før. Kort sagt forsvinder strategien med målretning mod kundesegmenter, og fokus er på individuelt arbejde med alle.
Er det muligt at tage hensyn til en persons interesser og reagere i tide på deres ændring? Måske, hvis der er akkumuleret tilstrækkelig statistik, og der er oprettet effektive algoritmer til dets behandling. Efter feedbackprincippet vil de bidrage til omdannelsen af forskellige sociale netværk, der opererer med separate profiler og samfund til et enkelt interaktivt mediarum, hvor modemærker, originale ideer og nye betydninger vil blive dannet.
MØRK SIDE
Hvad kan vi forvente af sociale netværk i den nærmeste fremtid? Det er sandsynligt, at de ikke kun vil påvirke dannelsen af rent økonomiske behov, men også tendenser i politik. Parterne af en ny type og netværksmediet, der understøtter dem, dannes. Mange aktive politikere vil ønske sig netværkspartiernes gunst; desuden vil dette miljø i sig selv begynde at udpege fremragende ledere. Sociale medier vil være i stand til at opbygge et ry for deres ledere eller, afhængigt af situationen, ødelægge det. Usædvanlige doktriner og ideologier vil dukke op.
Kultur bliver endnu sjovere. Her må vi forvente fremkomsten af nye mediestjerner, hvis arbejde oprindeligt vil finde massiv støtte i sociale netværk. Derfor vil der være projekter, der primært fokuserer på brugergrupper og hengiver deres behov. Vi vil se amatørshows og serier, hvoraf den mest succesrige får et publikum på millioner ved at tage det væk fra tv. Det er sandsynligt, at det sociale netværk på et eller andet tidspunkt vil være engageret i at producere talentfulde kreative mennesker: musikere, kunstnere, forfattere, instruktører, offentlige personer.
Udsigterne ser blændende ud, men det skal huskes, at enhver proces altid har en mørk side, og ofte vises den tidligere end den lyse. Vi har alle hørt de dystre nyheder om selvmordsepidemien, hvoraf nogle menes at være udløst af kommunikation i de såkaldte "dødsgrupper". Og dette er blot en af de mulige negative tendenser, som udvidelsen af sociale netværk vil generere. Terrororganisationer, religiøse sekter, kriminelle klaner, pornostudier, hackere, svindlere, afpressere får samme grund i netværkene til at udvikle deres aktiviteter som alle andre. Og at konfrontere dem under hensyntagen til retten til privatliv vil være meget vanskeligere end i dag. Samfundet bliver nødt til at udvikle værktøjer, der kan hjælpe den ene eller anden måde til at blokere kriminalitet på netværket, fordi jo flere rettigheder gives,jo højere ansvar bliver.
RUM FOR SINDE
Futurologer mener, at det menneskelige sind en dag vil fusionere med netværket. For eksempel vil en grænseflade, der giver mulighed for direkte udveksling af information med en computer, gå ind i masseadgang, og virtual reality-teknologi vil omdanne denne udveksling til en form for sensation, som vi kender. I dette tilfælde bliver sociale netværk ikke et sæt formelle beskrivelser af en persons personlighed, men en del af personligheden selv, dens fortsættelse. Og så kan vi tale om fødslen af det kollektive sind.
Yderligere muligheder er mulige. Der er en fare for, at der vil være et tab af individualitet og tilpasning af tænkning efter nogle forenklede forenklede mønstre. Jeg vil dog tro, at mennesker tværtimod vil få en chance for endnu større personlig vækst, for fundamentalt ny viden om sig selv og dem, der er omkring.
Anton Pervushin