Jo mere en person ved, desto mere indlysende er det for ham, hvor knappe denne viden er (husk det tilskrives Socrates”Jeg ved, at jeg ikke ved noget”). Denne lov fungerer med den samme succes og vice versa: jo mindre en person kender, jo mere selvsikker er han i sin viden og dens uendelighed. I dag har vi oversat en artikel om den kognitive forvrængning af oppustet selvværd og illusionen af kompetence - den såkaldte Dunning-Kruger-effekt. Sammen med kendte neuronredaktør Keith Feilhaber finder vi ud af, hvorfor nogle mennesker ikke kan vurdere deres færdigheder, kognitive evner og niveau af popularitet tilstrækkeligt, hvilke konsekvenser dette kan føre til, og hvad der adskiller virkelig kompetente mennesker.
En dag i 1995 berøvede en stor, sund middelaldrende mand to Pittsburgh-banker i dagslys. Han var ikke iført en maske eller nogen anden forklædning, og han smilede, mens han så på sikkerhedskameraerne, før han forlod hver bank. Senere samme aften anholdt politiet en chokeret kriminel MacArthur Wheeler. Da de viste ham optagelserne, stirrede Wheeler vantro.
Wheeler troede tilsyneladende, at påføring af citronsaft på hans hud gjorde ham usynlig for videokameraer. Når alt kommer til alt bruges citronsaft som usynlig blæk, så ifølge Wheelers logik skal han være helt usynlig, så længe han ikke er i nærheden af en varmekilde.
Politiet konkluderede, at Wheeler ikke var skør eller narret - han var bare dybt forkert.
Denne historie blev snublet over af David Dunning fra Cornell University, som hentede hjælp fra sin kandidatstuderende, Justin Kruger, til at finde ud af, hvad der skete dengang.
De begrundede, at selvom næsten alle ser deres evner positivt på forskellige sociale og intellektuelle områder, er nogle mennesker tilbøjelige til at overdrive dem ved en fejltagelse.
Denne illusion af selvtillid er i dag kendt som "Dunning-Kruger-effekten" og beskriver en kognitiv forvrængning af oppustet selvværd.
For at undersøge dette fænomen i laboratoriet udviklede Dunning og Kruger adskillige eksperimenter. I en undersøgelse stillede de studerende en række spørgsmål om grammatik, logik og humor, og bad derefter hver respondent om at bedømme deres samlede præstation såvel som deres relative placering sammenlignet med andre studerende. Det er bemærkelsesværdigt, at de studerende, der scorede lavest på kognitive opgaver, altid overvurderede, hvor godt de gjorde det. Omvendt presterede de studerende, der undervurderede deres karakterer bedre end to tredjedele af de andre.
Salgsfremmende video:
Denne "illusion af tillid" strækker sig ud over universitetet og gennemsyrer det virkelige liv.
I den næste undersøgelse forlod Dunning og Kruger laboratoriets vægge og gik til skydeområdet, hvor de interviewede skydeentusiaster om våbenets sikkerhed. I lighed med deres tidligere resultater overvurderede de, der besvarede de mindste spørgsmål rigtigt deres viden om skydevåben gal.
Uden for den faktiske viden kan Dunning-Kruger-effekten også observeres, når folk vurderer mange andre personlige evner.
Hvis du ser et talentvisning, kan du bemærke chokket i ansigterne for de deltagere, der ikke bestod rollebesætningen og blev afvist af dommerne.
Det kan virke sjovt, når folk virkelig ikke ved, hvor vildledt de er af deres egen opfattede overlegenhed.
Selvfølgelig er det almindeligt, at vi overvurderer vores evner. En undersøgelse fandt, at 80% af chaufførerne vurderer deres køreegenskaber over gennemsnittet, hvilket er en statistisk umulighed. Og lignende tendenser ses, når folk vurderer deres popularitet og kognitive evne.
Problemet er, at når folk er inkompetente, kommer de ikke kun til de forkerte konklusioner, men de mangler også evnen til at genkende deres fejl.
En undersøgelse af studerende, der varede i et semester, fandt, at succesrige studerende var gode til at forudsige deres præstationer på eksamener baseret på tidligere karakterer. De mest tilbageværende studerende anerkendte imidlertid ikke deres problemer på trods af klare og gentagne negative vurderinger fra lærerne. I stedet for at blive forvirrede, forvirrede eller overveje deres forkerte tilgange insisterede uvidende studerende på, at de havde ret.
Som Charles Darwin skrev i The Descent of Man (1871):
I deres klassiske undersøgelse observerede Dunning og Kruger, at virkelig smarte mennesker ikke er i stand til nøjagtigt at vurdere deres evner. De studerende, hvis kognitive score var i den øverste kvartil ⓘ Den øverste kvartil er den del af datasættet, der har den højeste score i statistiske studier, hvilket undervurderer deres relative kompetence. Sådanne studerende troede, at hvis opgaver var lette for dem, så skal de være lette for alle andre.
Dette såkaldte "impostor-syndrom" kan sammenlignes med et andet aspekt af Dunning-Kruger-effekten, der opstår, når højtydende studerende ikke kan genkende deres talenter og mener, at andre er lige så kompetente.
Forskellen er, at virkelig kompetente mennesker, i modsætning til inkompetente mennesker, er åbne for kritik og er i stand til at tilpasse deres selvtillid baseret på passende feedback.
Og deri ligger nøglen til den bankrøveres urimelige opførsel. Nogle gange prøver vi at gøre ting, der fører til gavnlige resultater, men nogle gange - som citronsaftideen - er vores tilgange ufuldkomne, irrationelle, latterlige eller bare helt dumme.
Tricket er ikke at narre af illusionen om overlegenhed og systematisk gennemgå din kompetence.
I sidste ende, som Confucius sagde,