Mere end 20 millioner mennesker i Kina bruger en chatbot udviklet af Microsoft kaldet Xiaoice, og ifølge nogle rapporter har Microsoft besluttet at bruge dette program til at gennemføre den mest massive Turing-test i menneskets historie.
Bare sidst i sidste år havde Xiaoice (udtales "shaoais") allerede "hyret" vejrpræsentanten på Kinas Dragon TV og blev det første program for kunstig intelligens i verden, der fik et job.
Xiaoice kan give svar og stille ganske menneskelige spørgsmål ved hjælp af dybtgående undersøgelse af menneskelig tale. For eksempel, hvis en bruger af programmet sender et billede af sin brækkede arm, vil chatbotten straks svare, begynde at spørge om helbred, smerte niveau og, baseret på de modtagne data, vil give råd, herunder medicinsk rådgivning. Gennem sit program giver Xiaoice indtryk af, at hun har følelser, at hun har tanker og endda frygt. Ved hjælp af adgang til en enorm database kan hun udveksle meninger med brugeren om ethvert spørgsmål. Yondon Wang, en af udviklerne og forskerne i dette system, siger at”Hvis hun ikke ved noget, vil hun forsøge at lukke hullerne i sin viden. Hvis det mislykkes, eller hvis noget går galt, kan programmet blive flov eller endda vred som en almindelig person. "Cirka 25% af Xiaoice-brugerne sagde "Jeg elsker dig" efter at have brugt det. Desuden dikteres hendes følelser af specielle algoritmer for "følelsesmæssig optælling".
Xiaoice kan ikke kaldes noget helt nyt, men det har mange funktioner, som Siri eller Google Now ikke har. For eksempel et kursus i 33 dage, hvor man trøster en person, når man skiller sig fra sine kære. AI husker og analyserer konstant en persons følelsesmæssige og mentale tilstand, og hvis en person bryder med sin partner, kan Xiaoice hjælpe ved at føre samtaler med sin bruger og stille ham spørgsmål, indtil hans følelsesmæssige tilstand forbedres.
Interessant nok er det få mennesker uden for Kina, der kender til Xiaoice, men Microsoft planlægger at bruge de opnåede data og algoritmerne udviklet af AI til at forbedre Cortana.
"Gennem de titusindvis af milliarder samtaler, som Xiaoice har haft de sidste 18 måneder, har hun i høj grad udvidet sin pulje af kendte samtalescenarier og forbedret sin evne til at vælge det bedste svar i en given situation," siger Wang. "Vi kan allerede sige, at nu Xiaoice vokser, lærer og udvikler sig alene, bliver det kun bedre."
