Det accepteres generelt, at det globale netværk, ligesom din mor, husker alt skammeligt og intimt. "Intet kan fjernes fra Internettet" er et populært udtryk. Og håbløst forældet: I 2018 kan du fjerne alt fra Internettet. Dette bruges af politikere, forretningsfolk, private virksomheder og endda almindelige borgere. Sådan hvidvasker du dit omdømme, og hvor meget det koster.
Lovens magt
Det ser ud til, hvad er problemet? Nå, en mand slettede et øjebliksbillede for ti år siden, da han forsøgte at køre på en nabos hyrde, mens han var fuld. Big deal. Der er imidlertid et større problem her, end det ser ud ved første øjekast: Hvis handlinger ikke efterlader spor i historien, kan du ikke være ansvarlig for dem. Så der er ingen grund til at bekymre sig om omdømme. Det er ikke for intet, at World Wide Web altid har været betragtet som en slags arkivar: Hvis du har brug for at trække en mappe med en stikkende fortid fra en støvet hylde, kommer Internettet til at redde. Nu er denne institution i tvivl - du kan ikke stole på noget. Du går under kniven af en kirurg, der sendte flere patienter til den næste verden i det forløbne år, men du ved ikke om det, fordi alle links er blevet fjernet. Paradis for svindlere af alle striber: du kan nå bunden, men derefter kalket dit omdømme op og gå i gang med udviklingen af nye dybder.
I 2016 vedtog statsdumaen "Lov om glemsomhed" eller rettere ændrede den føderale lov "Om information, informationsteknologi og informationsbeskyttelse" og Den Russiske Føderations civile retsplejelov. Dette gjorde det muligt for blot dødelige at anmode om fjernelse af kompromitterende information fra søgetjenester. Der er dog nuancer - søgemaskiner kan ofte ikke verificere, om dine krav er legitime: om de data, du bruger som bevis på din uskyld, er pålidelige.
Derfor nægtes brorparten af ansøgere - ca. 70-75%. Tilbage i begyndelsen af 2016 offentliggjorde Yandex statistikker: mere end 3600 anmodninger fra 1348 russere, 73% af dem var ikke tilfredse. Google har lidt flere anmodninger, men tallet er næsten det samme - 73,2%. Som Orwell skrev, er alle dyr lige, men nogle er mere lige, så nogen med denne lov er stadig heldige. Iværksætteren Sergei Mikhailov, kendt som "Mikhas", tog sig af sit omdømme i 2016. Og ved hans vilje skjulte søgeresultaterne en del af resultaterne, der handlede om forretningsmandens påståede kriminelle fortid. Samme år blev "Oblivion Law" med succes anvendt af skinheads: "Google" og "Yandex" skjulte linkene, som indeholdt information om deres overtrædelser i 2006 og 2008.
Salgsfremmende video:
Glem det hele
Sagen er ikke begrænset til en ændring af den føderale lov. Derefter kommer den private forretning i spil, som for pengene renser alt det, som den "renere" kan nå frem til. Naturligvis kan sådanne virksomheder fjerne tilpassede angreb fra konkurrenter, men også skjule reelle kompromitterende beviser. Den digitale ekspert Elena Torshina beskrev en sådan sag: en øverste leder forlod et velkendt firma og begyndte at hælde hældning over den tidligere arbejdsgiver med god grund. Da billedtabene nåede kritiske niveauer, blev omdømmebyrået begyndt at arbejde. Efter seks måneders aktivt arbejde med anmeldelser og søgeresultater blev mærket returneret til det "gode" navn. Og forbrugerne bar heldigvis pengene igen.
Så anerkendelsesbureauer er som djævelens fortalere, der kalker skurke? Eller er det bare et filistisk synspunkt, og alt er meget mere kompliceret? For at forstå det komplicerede ved dette håndværk talte vi med Arseniy Katkov, administrerende direktør for reput.moscow.
I modsætning til stereotyper er det ikke kun højtstående embedsmænd og forretningsfolk, der bryder sig om online-prestige - der er også nok bare dødelige.
Appellerer politikere? Vores samtalepartner hævder, at det ikke så ofte, som man måske tror. Men de kommer ind:
Hvordan fungerer omdømmeagenturer generelt? Katkov forsikrer, at de klarer sig uden indblanding af hackere, lodning af strygejern og selve ændringen af den føderale lov.
Det er relativt dyrt at rydde karma for netværk.”Vi har klienter på helt forskellige niveauer, så kontrol kan nå flere millioner rubler,” kommenterer Katkov. Hvis vi ikke taler om en kampagne i stor skala, kan gendannelsen af et godt navn også trækkes af en almindelig russer: "Prismærkerne starter ved 40 tusind rubler - det er acceptabelt, hvis de negative virkelig griber ind i livet."
Hvad hvis du stadig vil finde de oplysninger, du leder efter?”Søg og søg igen,” siger eksperten. Sociale medier, profilfora og eventuelle andre sider end den første fører dig til det ønskede resultat. Glem desuden ikke Webarkivet og mørknet: ting, der er forsvundet fra et fremtrædende sted, kommer ofte dertil.
Lille mand
Men dette er mere for "himmellegemer" eller meget forsømte sager. Men hvad skal en dødelig gøre, når hans for eksempel intime fotos lækkes til det sociale netværk? Eller en reparatørkonkurrent efterlod en masse dårlige anmeldelser. Ikke alle kan lægge fyrretusind, og hvor er garantien for succes? En specialist fra et velrenommeret agentur gav os nogle tip til, hvordan man slipper af med negativitet derhjemme.
Hvis en tidligere kærlighed har sendt oprigtige billeder, skal du selvfølgelig ikke gå til private handlende, men til politiet. Ingen generer imidlertid at forsøge at forhandle med ejeren af billederne såvel som med webstedsadministrationen. Sidstnævnte skal mødes halvvejs, fordi sagen er kriminaliseret.
I tilfælde af en enklere situation - for eksempel blev du "bare" baktalt af en uærlig konkurrent - kan du slå det negative med en masse gode anmeldelser. Bed venner og familie om hjælp til billedet. Et andet træk er at tilbyde webstedsadministrationen nogle privilegier i bytte for at slette information: reklame eller promovering. Igen, glem ikke at etablere en dialog: Du kan altid forhandle med forfatteren af ærekrænkende materialer.
En anden æra
Det ser ud til, at vi er på randen af en ny tid. Siden oldtiden antages det, at ære er den mest værdifulde ressource. Penge og en position kan returneres, men med et omdømme fungerer et sådant trick ikke - hun forblev hos personen for evigt. Men det var før. Nu kan enhver lovovertrædelse, hvis ikke slettes, skjule sig fra syne: Du vil ikke engang vide, hvad din samtalepartner gjorde for flere år siden.
Forfatter: Galina Saldan
